Política de Privacidad

Introducción

En BDO Consulting, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de finanzas personales y ahorros. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, tanto presenciales como digitales.

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras para nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información financiera necesaria para nuestros servicios de consultoría
• Datos de identificación cuando sea requerido por regulaciones
• Información sobre tus objetivos financieros y preferencias
• Historial de comunicaciones con nuestro equipo

Información Técnica

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información de cookies y tecnologías similares

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Para brindarte servicios de consultoría financiera personalizados y gestión de ahorros
• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios y información relevante
• Mejora de servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Seguridad: Para proteger nuestros servicios y prevenir fraudes o actividades ilegales
• Marketing: Para enviarte información sobre nuevos servicios y eventos (con tu consentimiento)

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Capacitación continua del personal sobre protección de datos
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros usuarios
• Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Derecho a conocer qué información personal tenemos sobre ti
• Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal
• Limitación: Derecho a limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en formato portable
• Oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Revocación: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro banner de cookies.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros
• Durante los períodos requeridos por obligaciones legales o regulatorias
• El tiempo necesario para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos
• Según las mejores prácticas de la industria financiera

Después de estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal de manera segura.

Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:

• La transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables
• Existan garantías adecuadas para proteger tu información
• Los destinatarios mantengan un nivel adecuado de protección de datos

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por email si tienes una cuenta con nosotros
• Otros medios de comunicación apropiados

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos respecto a esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Nos comprometemos a responder a tu consulta dentro de 30 días hábiles.